Frequently Asked Questions

Op alle bestemmingen ter plaatse werken wij met lokale contactpersonen. Op sommige bestemmingen zijn dit Nederlandssprekende personen (die bijvoorbeeld naar het land van jouw bestemming geemigreerd zijn), op andere bestemmingen is het een lokaal persoon. Op alle lokaties is er altijd iemand aanwezig die Engels spreekt.
Gedurende je verblijf kun je altijd op onze contactpersoon terugvallen. Bijvoorbeeld als je hulp nodig hebt bij ziekte, of verlies of diefstal. Maar ook gewoon om te horen hoe het met je gaat. Het thuisfront kan ook altijd terecht bij deze persoon mocht jij zelf niet rechtstreeks bereikbaar zijn.

Er zijn verschillende mogelijkheden om landen en projecten te combineren. Op onze site vind je verschillende combinatiepakketten. Ook kunnen we programma's op maat maken en afstemmen op jouw specifieke wensen.
Indien je in Latijns Amerika van plan bent om op een andere bestemming vrijwilligerswerk te doen dan waar je de talencursus volgt, dan kan dit op bijna al onze bestemmingen. Uitzonderingen zijn Mexico (Oaxaca), Guatemala (Antigua) en Costa Rica (Puerto Viejo). Op deze bestemmingen dien je minimaal één week Spaanse les te volgen alvorens je in een vrijwilligersproject begint.

Indien je geen voorkennis hebt van de Spaanse taal, is het aan te raden om voor aanvang van het vrijwilligerswerk een taalcursus van 4 weken op locatie te volgen. Na deze 4 weken heb je een basisniveau bereikt en ben je voldoende voorbereid om te starten als vrijwilliger in een project.  
Indien je al wel kennis van de Spaanse taal hebt, zou je een test kunnen doen om je niveau te bepalen. Je kunt er dan voor kiezen om de talencursus te verkorten naar bijvoorbeeld 2 of 3 weken. Het is alleen mogelijk om zonder Spaanse les aan het vrijwilligerswerk te beginnen als je een gevorderd niveau van de Spaanse taal hebt bereikt.
Voor sommige projecten adviseren wij om langer dan 4 weken les te gaan volgen. Dit geldt met name als je een stage gaat doen en bijvoorbeeld ook wat ingewikkelde gesprekken moet kunnen voeren, of als je specifiek ook Spaanse vakkennis wilt opdoen. Ook als je medisch vrijwilligerswerk gaat doen, is het verstandig om met minimaal het intermediate niveau te beginnen. Dit heb je bereikt na 6 tot 8 weken les.

De kosten die jij betaalt zijn hoofdzakelijk de kosten die nodig zijn voor jouw kost en inwoning ter plaatse. De projecten waar je gaat werken zijn meestal zelf afhankelijk van sponsors en kunnen niet alle vrijwilligers van kost en inwoning voorzien. Dit wordt vaak ook niet door het project zelf geregeld, maar door onze partnerorganisatie ter plaatse.
Naast kost en inwoning zijn er ook kosten voor transfers en begeleiding ter plaatse en hebben wij ook bepaalde onkosten in Nederland voor het organiseren van je programma (kantoorkosten, administratiekosten, banktransacties etc.)

Wij hanteren geen minimale aanmeldingstermijn. Het boeken van een taalcursus en startpakket op korte termijn is altijd mogelijk. Wel zijn de vrijwilligersprojecten op basis van beschikbaarheid en is er dus de kans dat het project van jouw keuze vol zit.
Mocht je op korte termijn willen vertrekken en het project van je voorkeur is niet meer beschikbaar dan proberen we altijd een alternatief te vinden. We raden echter aan om zo vroeg mogelijk te boeken. Hoe eerder je je aanmeldt, hoe groter de kans is dat je in het project van jouw keuze geplaatst wordt.

Alle vrijwilligersprojecten zijn op basis van beschikbaarheid. Op het moment van boeking proberen we jou in het gewenste project te plaatsen. Mocht dit project vol zitten, zoeken we samen naar een ander geschikt project.

De leeftijd van de vrijwilligers is totaal niet belangrijk. Wat wij vooropstellen is dat iedere vrijwilliger die het leuk vindt, die enthousiast is, die gemotiveerd is en die graag iets nuttigs doet bij ons welkom is! Ons uitgangspunt is dat iedereen een waardevolle bijdrage kan leveren aan het vrijwilligerswerk. Sommige vrijwilligersprojecten vragen echter wel een minimale leeftijd van 18 of 21 jaar.

Na het afronden van je programma is het geheel aan jezelf om te gaan reizen. Natuurlijk kunnen we verschillende tips geven wat betreft tours en bestemmingen. Onze partnerorganisaties ter plaatse zijn ook altijd bereid je hiermee te helpen.

Sommige landen staan niet altijd even veilig bekend. Echter, als je je goed voorbereidt, hoeft dit je niet te weerhouden om op reis te gaan. Voor vertrek ontvang je van ons uitgebreide tips en te neme voorzorgsmaatregelen betreft veiligheid. Bijvoorbeeld dat je ’s avonds niet alleen de straat op moet, maar een taxi moet nemen. Of dat het belangrijk is om geen opzichtige kleding en sieraden te dragen en niet teveel geld bij je te hebben. Daarnaast raden we aan om overdag te gaan reizen en geen nachtbussen te nemen en goed op je bagage te letten als je met het openbaar vervoer reist.
Laat je ook altijd ter plaatse informeren naar de actuele situatie en kijk op de site van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.



Veel vrouwen kiezen er ook voor om na hun programma alleen te gaan rondreizen. Er zijn ons tot nu toe geen verontrustende incidenten gemeld. Toch moet je er altijd van bewust zijn dat er een kans op criminaliteit zoals beroving en diefstal bestaat.
Tijdens het reizen zul je echter nooit helemaal alleen zijn. Wanneer je overnacht in een hostel, zul je veel mensen tegenkomen met dezelfde reisplannen. Tevens worden op de talenscholen vaak excursies aangeboden zodat je in groepen bezienswaardigheden kunt bezoeken.

Het is geen probleem om samen met je vriend, vriendin, ouders, kinderen etc. bij ons een programma te boeken. Wij zullen jullie, indien gewenst, samen in een gastgezin of appartement plaatsen. Tevens kunnen jullie, indien gewenst, in hetzelfde vrijwilligersproject werken. Het is bijvoorbeeld ook mogelijk om wel in hetzelfde vrijwilligersproject te werken, maar allebei apart in een gastgezin te verblijven om een totale onderdompeling in de lokale cultuur te krijgen!

Je kunt ervoor kiezen om zelf op zoek te gaan naar een vliegticket. Maar je kunt er ook voor kiezen om een ticket via ons te boeken. In dat geval zoeken wij een passend vluchtschema en kun je altijd bij ons terecht met vragen over bijvoorbeeld bagage, inchecktijden en het e-ticket. Wij boeken vaak een ticket met een wijzigbare terugreisdatum zodat je ter plaatse alle vrijheid hebt om te bepalen hoe lang je wilt blijven.

Indien je nog geen reis- en/ of annuleringsverzekering hebt, kun je dit via ons regelen. Wij werken samen met de Europeesche Verzekeringen.
Uiteraard kun je dit zelf ook regelen. Wanneer je zelf een reisverzekering afsluit of een doorlopende hebt, check dan goed of je verzekering werelddekking heeft en of je voor langere tijd in het buitenland mag verblijven. Tevens ben je niet altijd verzekerd voor vrijwilligerswerk, vraagt dat ook even goed na!